¿Está disponible « Giggle » en mi dirección? Cómo comprobarlo en Arcadia, Monrovia y East San Gabriel

La forma más rápida de averiguarlo es introducir tu dirección en nuestro verificador de disponibilidad, lo cual te llevará aproximadamente un minuto y te indicará exactamente qué planes se ofrecen en tu domicilio. Si aún no tenemos cobertura en tu zona, lo mejor es llamar rápidamente a nuestro equipo local para saber qué opciones hay disponibles en tu calle en este momento.

Nuestra sede se encuentra en South Primrose Avenue, en Monrovia, lo que significa que las personas que atienden tu llamada son las mismas que saben en qué barrios hemos construido y en cuáles no. A continuación te explicamos cómo comprobarlo y qué significa realmente la respuesta.

La forma más rápida de comprobarlo

Introduce tu dirección en el verificador de disponibilidad y, en menos de un minuto, podrás ver los planes disponibles en tu domicilio, junto con sus precios. No hace falta crear una cuenta, ni se realiza ninguna comprobación de solvencia, ni es necesario hacer ninguna llamada.

¿Por qué varía la disponibilidad de un bloque a otro?

Esta es la parte que sorprende a la gente, y merece la pena entenderla porque explica muchas cosas sobre cómo se construye Internet.

GiggleLa red de la empresa es una infraestructura física. Cada calle a la que prestamos servicio ha requerido que alguien construyera y conectara las líneas que llegan hasta ella, coordinara con el ayuntamiento la obtención de los permisos y conectara ese tramo a la red. Ese trabajo se lleva a cabo tramo por tramo, no en bloques ordenados con la forma de la ciudad. Se conecta una calle, luego la siguiente y, después, la siguiente.

Así que puede que tu vecino, a dos calles de distancia, lleve dos años disfrutando de Giggle mientras que en tu manzana aún se está a la espera, y no es porque alguien haya decidido que tu calle sea menos importante. Es porque la instalación llegó primero hasta allí. En el caso de los edificios de apartamentos y los bloques de pisos, suele haber un paso adicional, ya que normalmente necesitamos un acuerdo con el propietario o la comunidad de propietarios antes de poder llevar el servicio al edificio.

¿No sabes qué servicios hay disponibles en tu calle? Puedes comprobar la disponibilidad en tu dirección en uno o dos minutos.

Lo que verás cuando compruebes

Los planes disponibles dependen de tu ubicación. Giggle Fiber utiliza diferentes tecnologías de red en las comunidades a las que prestamos servicio, entre ellas el cable coaxial y la fibra óptica. Por este motivo, las velocidades, los planes y las prestaciones disponibles pueden variar según la dirección, pero todos ellos están diseñados para ofrecer un servicio de Internet fiable y de alta calidad.

En Arcadia y Monrovia, lo habitual es encontrar el plan « giggle300 » a 29,95 dólares al mes durante el primer año con pago automático, el «giggleGIG» a 44,95 dólares y el «giggle2GIG» a 49,95 dólares.

En East San Gabriel, la oferta incluye el plan « giggle500 », a 29,95 dólares al mes durante el primer año con domiciliación bancaria; el plan «giggle2GIG», a 44,95 dólares; y el plan «giggle8GIG», a 49,95 dólares, todos ellos con velocidades de subida y descarga iguales.

Todos los planes incluyen datos ilimitados, sin compromiso de permanencia e instalación profesional gratuita. Los precios que se muestran incluyen el pago automático, y las tarifas promocionales están claramente indicadas como tales, con la tarifa habitual indicada de forma clara desde el principio, en lugar de estar oculta.

Si aún no hemos llegado a tu dirección

A veces pasa, y preferimos decírtelo sin rodeos antes que dejarte con la incertidumbre. Si el verificador no encuentra nada, llámanos al 626.999.8888 y alguien de la zona te dirá qué servicios hay disponibles hoy en tu dirección.

También merece la pena volver a comprobarlo más adelante. La red sigue ampliándose y, a veces, las calles que el año pasado no tenían cobertura ahora sí la tienen. Si vives en un piso o un bloque de pisos que aún no tiene cobertura, puede ser útil comentárselo al administrador de la finca, ya que el acceso al edificio suele ser lo primero que hay que resolver.

¿Qué ocurre una vez que estás cubierto?

Si se confirma que se ha podido entregar en tu dirección, el resto del proceso se lleva a cabo rápidamente. La mayoría de los clientes de Giggle cumplen los requisitos para una instalación el mismo día o al día siguiente, y la instalación profesional es siempre gratuita. No hay que firmar ningún contrato, no hay que estar pendiente de ningún límite de datos y no hay ninguna cuota por el equipo oculta en la letra pequeña.

Eligirás un plan, decidirás si quieres «giggleWiFi» o «giggleWiFi+» para tener cobertura en toda la casa y concertarás la fecha de instalación. Si te cambias desde otro proveedor, nuestro equipo te explicará los plazos para que no te quedes sin conexión durante el proceso.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si la conexión de fibra óptica « Giggle » está disponible en mi domicilio?

Introduce tu dirección completa, incluido el número de piso, en el buscador de disponibilidad de Giggle. Tarda aproximadamente un minuto y te muestra los planes y precios exactos que se ofrecen en tu domicilio. No es necesario crear una cuenta ni se realiza ninguna comprobación de solvencia para consultar la información.

¿A qué zonas da servicio la red de fibra óptica de « Giggle »?

Giggle Presta servicio en Arcadia, Monrovia y East San Gabriel, en el Valle de San Gabriel, y tiene su sede en Monrovia. La cobertura en esas zonas se establece calle por calle, por lo que es mejor confirmar la disponibilidad mediante una dirección concreta, en lugar de por ciudad o barrio. El verificador de disponibilidad te ofrece la respuesta definitiva para tu domicilio.

¿Por qué hay cobertura de « Giggle » en la calle de mi vecino, pero no en la mía?

GiggleLa red de… es una infraestructura física que se construye segmento a segmento, en lugar de por barrios. Cada calle requiere obras de tendido, permisos municipales y una conexión a la red, por lo que las calles cercanas suelen completarse en momentos muy diferentes. Además, en el caso de los edificios de apartamentos y pisos en propiedad horizontal, normalmente es necesario llegar a un acuerdo con el propietario del inmueble.

¿Todos los planes de « Giggle » cuestan lo mismo en todas partes?

No. La oferta de planes varía según la zona. En Arcadia y Monrovia se ofrecen los planes « giggle300 », «giggleGIG» y «giggle2GIG», mientras que en East San Gabriel se ofrecen « giggle500 », «giggle2GIG» y «giggle8GIG», con velocidades de subida y bajada iguales. El verificador de disponibilidad te indica qué planes están disponibles para tu dirección.

¿Cuánto tardaré en tener el servicio instalado una vez que me haya dado de alta?

La mayoría de los clientes de Giggle cumplen los requisitos para una instalación el mismo día o al día siguiente, y la instalación profesional es siempre gratuita. No hay contrato, ni límite de datos, ni cuotas ocultas por el equipo en la letra pequeña, por lo que no te quedarás atado a nada tras la instalación. Si vas a cambiar de proveedor, nuestro equipo puede ayudarte a coordinarlo para que no te quedes sin conexión.