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什么是延迟,它为何对游戏和视频通话如此重要

延迟是指操作与响应之间的时间间隔,以毫秒为单位。以下将介绍何为良好延迟、哪些因素会导致卡顿,以及如何降低延迟。


延迟是指执行某项操作与看到结果之间的那段短暂延迟,以毫秒为单位。 点击一个链接、在游戏中开火、在视频通话中开口说话:延迟就是这些动作发生前的那段间隔。低于20毫秒属于极佳水平,20至50毫秒属于良好水平,50至100毫秒在快节奏游戏中会明显感觉到延迟,而超过100毫秒则会导致可见的问题。延迟与速度是两个不同的指标,对于游戏和视频通话而言,它的重要性不亚于纯粹的速度,有时甚至更为关键。

延迟和速度并不是一回事

这一区别值得弄清楚,因为它们的衡量方式和确定方式不同。

速度,或者说带宽,是指一次能传输多少数据。可以把它想象成道路的宽度。

延迟是指单条数据完成一次往返所需的时间。这就像一辆车往返一趟所需的时间,而道路的宽度对它来说并不重要。

拓宽道路并不会缩短任何一次单独的行程。这就是为什么将网速从300 Mbps升级到1千兆位/秒也无法解决延迟问题,也是为什么低延迟的普通网络连接往往比高延迟的高速网络连接感觉更流畅。流媒体播放电影需要宽阔的道路,因为它需要传输大量数据,并且可以预先缓冲。 而游戏则需要“短途旅行”,因为它会不断询问“刚才发生了什么?”,并等待答案。

从这个比喻来看,每个数据包都会通过电缆、光纤或无线方式传输到服务器并返回,期间会经过交换机和路由器,而每一步都只需几分之一毫秒。

这些数字究竟意味着什么

延迟在网速测试和游戏中表现为“ping”值:

  • 不到 20 毫秒。太棒了。一切操作都感觉瞬间完成,包括竞技游戏。
  • 20 到 50 毫秒。不错。基本上适用于所有场景,包括游戏和视频通话。
  • 50 至 100 毫秒。浏览网页、观看流媒体和通话时体验尚可。在节奏较快的游戏中,会感觉画面略有延迟。
  • 100 至 150 毫秒。明显可察。对话中会出现尴尬的停顿,游戏操作会显得反应迟钝。
  • 超过 150 毫秒。存在问题。通话时人们会互相打断,而竞技类游戏也会让人感到沮丧。

仅供参考,giggle的方案通常延迟约为 20 毫秒。

还有一个值得了解的指标:抖动,它衡量的是延迟在不同时刻之间的波动幅度。稳定的40毫秒远比在20到150之间波动的延迟要好得多。正是抖动导致通话在持续一分钟后突然变得含糊不清,而且当测试中延迟看似正常时,它往往才是真正的罪魁祸首。

是什么导致了高延迟

有几件事,而且它们是叠加的。

到服务器的距离。数据传输速度虽快,但并非瞬间完成。位于其他国家的游戏服务器通常比附近的服务器延迟更高,而任何方案都无法改变地理位置这一事实。

您的连接类型。这是关键因素。有线连接通常比无线家庭网络提供更低且更稳定的延迟,因为信号沿直线路径传输,而非在空中与其他信号共享信道。5G家庭网络需要连接到附近所有手机共用的基站,而卫星网络则需要信号往返于轨道之间,这限制了延迟能降到的最低水平。

Wi-Fi 与以太网的对比。家庭无线网络会增加几毫秒的延迟,更重要的是,还会引入波动。远处卧室的信号微弱会导致重传,而重传又会引发抖动。

网络拥塞。当连接达到饱和状态时,数据包就会积压。这就是为什么当有人开始进行大文件上传时,延迟会骤升——这种现象被称为“缓冲区膨胀”。

老旧设备。一台已过巅峰期好几年的路由器本身就会造成处理延迟。

为什么玩家最在乎这一点

在一款快节奏的在线游戏中,你的操作指令必须传送到服务器,服务器必须判定发生了什么,然后结果必须反馈到你的屏幕上。如果这个循环耗时20毫秒,玩家几乎察觉不到。但如果耗时120毫秒,你操作的就已是过时的游戏画面,这就是为什么两名玩家都“击中”了,却只有一次被计入的原因。

这也是为什么一个配置普通、使用网线连接的游戏玩家,其游戏表现会比使用千兆网络但依赖信号微弱的Wi-Fi连接的玩家更出色。

视频通话为何也重要

通话比游戏更能容忍网络延迟,但在社交层面却更容易出问题。人类对话依赖于以十分之一秒为单位的轮流发言,因此当单向延迟超过大约150毫秒时,人们就会开始抢着说话,随后又因过度矫正而陷入长时间的沉默。没有人会将其归咎于网络问题,只是感觉像是一次糟糕的对话。抖动会导致原本通畅的通话中出现断续或机械化的语音。

如何测试延迟

大多数网速测试会在显示下载和上传速度的同时,还会显示延迟值。该数值即您与测试服务器之间的延迟。

为了获得有意义的测试结果,请先使用通过以太网线连接的设备进行测试,这样可以了解连接本身能提供什么。然后在出现问题的房间内通过Wi-Fi进行测试。这两者之间的差距就是你的无线开销。还请在晚高峰时段进行测试,并观察数值是否波动,而不仅仅是看数值有多高。

如何降低它

按其帮助程度的大致顺序排列如下:

  1. 接上网线。将网线连接到游戏主机、台式机或工作用笔记本电脑,这是目前最有效的解决方法,而且几乎不需要任何费用。
  2. 如果无法布线,请优化您的 Wi-Fi 环境。合理调整路由器位置、为附近设备启用 5 GHz 频段,以及在较远的房间部署网状节点,这些措施都能减少重传和抖动。
  3. 优先处理正确的网络流量。giggleWiFi+ 正是为此配备了“游戏模式”和“工作模式”,在家庭成员繁忙时尤为实用。
  4. 检查后台正在运行哪些程序。如果大型云备份或游戏下载占用了全部上传带宽,会导致其他所有操作的延迟骤增。
  5. 更新或更换旧设备。使用超过五年左右的路由器,往往本身就会造成延迟。
  6. 请查看您的网络连接类型。如果您使用的是5G家庭宽带或卫星网络,导致延迟的主要因素大多位于房屋外部,因此仅对室内网络进行优化效果有限。通常情况下,有线连接会有所帮助。

要点

延迟决定了你的网络是否响应灵敏,而这也是一个没人会在广告中提及的数值。如果玩游戏时感觉卡顿,或者通话时双方的话语总是打断对方,那么检查一下你的延迟(ping值)比再做一次网速测试更能说明问题。

如果您在使用无线网络时遇到延迟问题,我们很乐意与您探讨有线套餐是否能解决这个问题。只需大约一分钟,即可查询您所在地址的可用情况;如果我们的方案无法解决您的问题,我们会如实告知。

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常见问题解答

在互联网术语中,延迟是指什么?
延迟是指从发送请求到收到响应之间的时间间隔,以毫秒为单位,通常表示为“ping”。它与网速不同:网速衡量的是单次传输的数据量,而延迟衡量的是单次往返所需的时间。

游戏中的理想延迟是多少?
低于 20 毫秒非常出色,20 至 50 毫秒对几乎所有游戏来说都算不错。在 50 至 100 毫秒之间,快节奏的竞技类游戏会开始感觉有些延迟。超过 100 毫秒时,游戏响应就会明显变慢。

更快的网络套餐能降低延迟吗?
通常不能。网速和延迟是两种不同的指标,因此增加带宽并不能缩短往返时间。延迟主要受连接类型(有线与无线)、网络拥塞以及服务器距离等因素的影响。

为什么我的网络速度很快,视频通话却总是断断续续?
可能的原因是延迟和抖动,而不是带宽不足。抖动是指延迟时刻都在变化,这会导致音频失真,因为通话无法针对一个不断变化的目标进行缓冲。使用有线连接和改善WiFi覆盖范围都有助于解决这个问题。

如何测试网络延迟?
运行一次网速测试,查看ping结果。首先使用通过网线连接的设备进行测试,以检测连接本身的情况;然后在出现问题的房间内通过Wi-Fi进行测试。在晚间网络繁忙时段进行测试,结果最为真实。

查询可用性,查看您所在地址提供的网速和套餐。