宽带技术员

我们目前正在寻找一名经验丰富的 宽带技术员 来加入我们的团队，地点在加州蒙罗维亚，
91016 。

我们是谁。

Giggle Fiber- 我们是一家以社区为基础，为商业和住宅客户提供高速宽带互联网服务的供应商。Giggle Fiber商业级提供许多高速带宽选择，包括直接光纤以及本地支持。_想了解更多关于我们的信息，请访问我们的网站 https://gigglefiber.com/ _
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关于角色。

宽带技术员负责在客户的家中或办公室安装电缆、高速数据、数字电话和GPON设备，并提供服务和排除故障。安装的设备可能包括模拟或数字系统的视频，高速数据和语音，ONT的。管理层保留在任何时候增加、改变或修改本工作描述的权利。

你将做什么。

核心职责和责任包括以下内容。其他职责可能被分配

• 直接负责从水龙头到客户设备的安装或服务。安装设备和网络接口单元，并将导线插入客户位置。
• 直接负责从光端机/外壳到客户设备的安装或服务。安装光网络终端（ONT）设备和网络接口单元，将光缆和内部光纤安装到客户处。
• 按照指示断开和重新连接服务。
• 负责将水龙头和头端之间的问题移交给工厂技术人员。
• 测试设备以调整信号强度并确保最佳接收。
• 与客户进行现场沟通，鼓励他们升级设备或服务包。
• 向客户代表公司及其服务理念。
• 对安装和服务职能的大部分领域表现出熟练的工作知识。
• 处理半常规的安装。
• 认识到偏离公认做法的情况，并与高级工作人员确认适当的下一步行动。
• 接受关于日常工作的一般指示和关于新任务的详细指示。
• 定期监督和审查工作的及时性、准确性和正确程序。
• 履行指定的其他职责。

我们的完美候选人

教育和经验：*

• 高中毕业证书或同等学历
• 3-5年的相关工作经验
• 宽带安装和维修经验
• 对射频测试设备和光纤测试设备的了解
• 安全搬运梯子
• 要求具备基本的机械能力，能够攀爬电线杆，常年在户外工作，不怕高，能在狭小的空间如爬行空间和阁楼工作。
• 必须能够与客户、同行和上级进行口头和书面交流，并遵循指示。
• 要求拥有有效的驾驶执照，以及良好的驾驶记录
• 该职位的身体要求是典型的办公室和现场环境，员工必须满足这些要求才能成功履行该职位的基本职能。
• 掌握英语和西班牙语双语者优先，但不是必须的 。

所需的能力和技能

• 较强的人际交往、口头和书面沟通能力
• 有时间管理能力，能分清轻重缓急，遵守最后期限，能在很少或没有监督的情况下工作
• 渴望并热衷于学习和成为一名团队成员
• 显示出预测和解决实际问题的能力
• 计算机技能和熟练程度

公司提供。

• 与经验和教育相称的有竞争力的薪酬
• 提供全面的福利方案（健康和牙科保险、视力保健、人寿保险和401K）。
• 公司提供带薪假期，每年8个公司假期和其他福利。

EOE 种族/性别/兽医/残疾人士

我们是一个机会平等的雇主，遵守以下 "平等就业机会是法律 "海报中规定的法律和法规： http://www.dol.gov/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf
我们致力于多样性，并重视我们的不同方式。

工作类型。全职

薪酬：每小时15.00美元-25.00美元